萬科 誇父追日三十而立
新浪樂居訊 古神話中,誇父是一名巨人,相傳數息時間便能跑出千裡,後因追日不停歇,最終渴死。
毫無疑問,萬科也是一名巨人,和誇父不同的是,萬科在"追日"的道路上一路狂奔,不僅沒"渴死",反而日益強壯。追本溯源,不妨站在這位"巨人"肩膀上看看他是怎麼一路走來。
像復盤者一樣思考
通常說復盤,是指站在現在看過去。通過追憶過去的詰問式思考,來為將來做準備。
這種能力絕大多數大公司都具備。
但是,萬科的"復盤",不追憶過去,而是站在未來做"復盤"。
許彰化社頭房貸多公司有這樣的感慨,世界變化太快瞭,快的難以跟上腳步,但並非一切不可預測。
打個簡單的比方,當你意識到,你將來的收入是今天的十倍甚至百倍,你是否還會為一臺Mac去掉一個月工資而猶豫?每個人都對自己有美好的期許。不如假設或者假裝你已經到瞭未來,站在那個時間節點思考:
過去的自己欠缺瞭什麼?
有什麼是需要我準備的?
有什麼是我要體驗的?
有什麼是我根本不需要在乎的?
然後用這樣的結論,幫助自己思考,推動自己前行,輔助自己決策,到達比你假設更好的未來。
萬科就是這樣的"復盤思考者"
用行業內最好的產品打造行業最好的服務。早在2010年,當大部分房地產商還在用傳統手段做營銷的時候,萬科湖心島項目定制瞭HOUSEBOX 售樓展示系統來增進用戶體驗,提升產品的附加值,這種新媒體營銷方式也大大延伸瞭傳播半徑,為進一步推廣營銷打下瞭堅實的受眾基礎。
那個時候,IPAD還是個很新鮮的東西,3D交互式看房在業內鮮有嘗試,當同行還在觀望糾結一套這樣的3D售樓系統花銷不低的時候,萬科卻毫不猶豫的出手瞭。作為第一個吃螃蟹的人,土信貸雲林林內土信貸萬科得到瞭巨大的回報--客戶到萬科營銷中心,對於用IPAD選房、看房、甚至能直接計算心儀戶型的按揭感到非常新鮮和便捷,良好的口碑也逐漸帶動瞭更多的消費者慕名而來。得益於此,萬科湖心島項目,每一期成交量均穩步攀升。
對於客戶而言,能簡單的就堅決不要復雜化;能直觀的就絕不要模糊抽象,能用最新科技虜獲眼球的就堅決嘗試。
這些,萬科都做到瞭,所以他遠遠的甩開瞭對手,留給觀望者們的隻剩下一個日行漸遠的背影。
在像設計者一樣思考問題之前,不妨先把自己當做消費者。如果你的決策或者產品服務連自己都不覺得欣喜,那麼消費者又憑什麼買單?
所謂的"性價比"--人傻、錢多、速來的時代已經是過去式。
性價比,這個無論在普通大眾還是一些公司的銷售人員口中,都是隨時可能蹦出的一句"真言"。作為地產商而言,開發商打著"高性價比"口號,按部就班的營銷策略、換個馬甲"霸王硬上弓"的銷售手段早已讓來回奔波各個樓盤的消費者身心俱疲。
而萬科並不標榜產品"性價比",因為最好的產品加上最好的服務就是最有競爭力的"性價比",讓客戶幫助自己口碑宣傳是最好的"性價比"營銷手段。也因如此,在一些曇花一現後就匆匆落幕的同行中,萬科愈發的矚目和煥發風采。
在這種消費者舉棋不定的大背景下,萬科的做法是什麼樣呢?他們幫助消費者做決定,給予消費者最振奮的"強心劑"--用最好的產品提供最好的服務,給予消費者不一樣的體驗。
萬科的"強心劑"很簡單--利用HOUSEBOX、微樓書、輕樓書打造一站式整合營銷,用3D交互式購房體驗打動消費者。這種新媒體營銷方式比起傳統模式更易於成本控制,更因操作便捷、用戶體驗優秀成為萬科等行業巨頭的營銷"新寵"。再者,顧客的完美體驗衍生出的良好口碑和行內艷羨目光也給萬科帶來瞭不可估量的"紅利"。
毫無疑問,萬科三十年,三十年萬科,這位巨人"誇父"到瞭而立之年,也名副其實的站穩瞭腳跟,真正的"而立"瞭。未來,會不會有更多萬科這樣的"誇父"崛起?我們拭目以待。
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新聞來源http://bj.house.sina.com.cn/news/2014-04-28/15332708489.shtml
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